Anexo de Tratamento de Dados

Fornecedor e contato

NerdCode

Solicitações de dados pessoais: Central de Privacidade.

1. Objeto e papéis

Este anexo integra os Termos de Uso. A barbearia é controladora dos dados de clientes e equipe que insere para administrar agenda e atendimento. O BarbeiroJá atua como operador nessas atividades. Para seus tratamentos próprios de conta, cobrança e segurança, o BarbeiroJá atua como controlador conforme a Política de Privacidade.

2. Instruções e dados

O tratamento compreende armazenar, organizar, consultar e disponibilizar dados cadastrais, contato, histórico de reservas, observações e dados de equipe necessários ao serviço. As configurações e solicitações autorizadas da barbearia constituem instruções documentadas. A barbearia deve manter base legal, transparência e permissões adequadas para os dados que fornece, inclusive em importações.

3. Limitação e confidencialidade

O BarbeiroJá usará os dados operados apenas para prestar o serviço e atender instruções lícitas, ou por obrigação legal. Não utilizará a base de clientes da barbearia para campanhas próprias. Pessoas autorizadas devem acessar somente o necessário e manter confidencialidade. Solicitações de suporte que exijam acesso serão limitadas à finalidade do atendimento.

4. Segurança e prestadores

As partes manterão medidas proporcionais de segurança, controle de acesso e proteção de credenciais. O BarbeiroJá poderá utilizar os prestadores identificados na Política de Privacidade para executar o serviço, exigindo obrigações compatíveis e observando as regras de transferência internacional quando aplicáveis. Mudanças relevantes de prestadores serão informadas à barbearia.

5. Titulares e cooperação

A barbearia decide sobre pedidos relativos aos dados sob seu controle. O BarbeiroJá encaminhará pedidos recebidos e prestará assistência para localização, correção, acesso e eliminação conforme instrução válida. Nenhuma das partes deve entregar dados a terceiros sem verificar legitimidade e escopo. A cooperação inclui informações razoáveis para demonstrar o cumprimento deste anexo.

6. Incidentes

O BarbeiroJá informará à barbearia, sem demora injustificada, incidentes confirmados que afetem dados operados, fornecendo as informações disponíveis e atualizações para avaliação do risco. A controladora decide e realiza as comunicações que lhe competem, com assistência da operadora, respeitando os prazos regulatórios. A apuração não deve atrasar indevidamente uma comunicação obrigatória.

7. Encerramento

A barbearia poderá solicitar cópia dos dados e instruir seu descarte. As partes definirão a execução segura, considerando registros relacionados, cópias de segurança e obrigações de conservação. Dados mantidos por obrigação ou defesa de direitos ficarão restritos a essa finalidade. Este anexo não autoriza retenção ilimitada nem garante anonimização pela simples remoção de campos cadastrais.

8. Responsabilidades

Cada parte responde por suas decisões e obrigações na forma da legislação. Havendo instrução aparentemente incompatível com a proteção de dados, o BarbeiroJá comunicará a questão e poderá suspender a operação afetada até esclarecimento. Este anexo não transfere integralmente à barbearia responsabilidades próprias do fornecedor.